Ochrana osobních údajů
Účinné od 22. 8. 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Adéla Gongor
IČO: 24492051
Sídlo: Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
Provozovna: Masná 1752/6, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava
E-mail: gongor.adelaa@gmail.com
Při zpracování osobních údajů rozhoduji o tom, proč a jakým způsobem jsou vaše osobní údaje zpracovávány.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
V závislosti na způsobu, jakým se mnou komunikujete nebo využíváte moje služby, mohu zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- údaje o rezervaci, zejména datum, čas a rezervovanou službu,
- informace o uskutečněných, zrušených nebo nedostavených rezervacích,
- případné poznámky související s poskytováním služby, pokud jsou nezbytné pro její řádné provedení,
- údaje, které mi dobrovolně poskytnete při komunikaci.
Zpracovávám pouze údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám
Vaše osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:
Poskytování a organizace služeb
Osobní údaje zpracovávám za účelem vytvoření, správy a realizace vašich rezervací, komunikace související s rezervací a poskytnutí objednané služby. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením.
Komunikace s klientkami
Vaše kontaktní údaje mohu používat pro komunikaci týkající se rezervace, například pro potvrzení termínu, změnu nebo zrušení rezervace či další nezbytnou komunikaci související s poskytovanou službou. Právním základem je plnění smlouvy a v nezbytném rozsahu také oprávněný zájem na řádné organizaci poskytovaných služeb.
Plnění právních povinností
Osobní údaje mohu zpracovávat také v rozsahu nezbytném pro splnění povinností vyplývajících z právních předpisů, zejména v oblasti účetnictví, daní a dalších zákonných povinností. Právním základem je splnění právní povinnosti.
Ochrana mých práv
V nezbytném rozsahu mohu osobní údaje zpracovávat také za účelem ochrany svých práv a právních nároků, například při řešení sporů nebo uplatňování či obraně právních nároků. Právním základem je oprávněný zájem.
4. Online rezervace prostřednictvím Noona
Pro správu online rezervací používám rezervační systém Noona HQ, který provozuje společnost Noona Labs ehf., Island.
Při používání Noona HQ vystupuji jako správce osobních údajů a Noona Labs ehf. v rozsahu zpracování prováděného mým jménem jako zpracovatel osobních údajů. Noona ve svých aktuálních podmínkách zpracování výslovně uvádí tento vztah správce–zpracovatel.
Prostřednictvím Noona mohou být zpracovávány zejména údaje potřebné k rezervaci, například jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa a údaje o rezervacích, návštěvách a jejich zrušení. Noona může na můj pokyn zasílat také potvrzení a připomínky rezervací prostřednictvím e-mailu, SMS nebo notifikací.
Noona využívá pro poskytování svých služeb také další subdodavatele. Aktuální seznam subzpracovatelů a informace o zpracování osobních údajů společností Noona Labs jsou dostupné v jejích zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách zpracování.
5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
- poskytovatelům IT a technických služeb, které využívám pro provoz svého podnikání a webových stránek,
- společnosti Noona Labs ehf. jako poskytovateli rezervačního systému,
- případným dalším zpracovatelům, které využívám pro zajištění jednotlivých služeb,
- účetní nebo daňové poradkyni, pokud je to nezbytné pro plnění zákonných povinností,
- orgánům veřejné moci, pokud mi takovou povinnost ukládá právní předpis.
Osobní údaje neposkytuji třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.
6. Jak dlouho osobní údaje uchovávám
Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s rezervací a poskytováním služeb uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně mých právních nároků a splnění případných zákonných povinností.
Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, údaje zpracovávám do jeho odvolání, pokud zároveň neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:
- požadovat přístup k osobním údajům, které o vás zpracovávám,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- požadovat omezení zpracování,
- za podmínek stanovených GDPR požadovat přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Uplatněním některého z těchto práv není dotčena zákonnost zpracování založeného na právním důvodu před jeho odvoláním.
8. Jak můžete svá práva uplatnit
Své požadavky nebo dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete zaslat na: gongor.adelaa@gmail.com
Na žádosti týkající se vašich práv reaguji bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených GDPR.
V případě důvodných pochybností o totožnosti žadatele mohu požádat o poskytnutí dodatečných informací nezbytných k ověření totožnosti.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
10. Cookies
Tyto webové stránky v současné době nepoužívají analytické ani marketingové nástroje, jako jsou Google Analytics nebo Meta Pixel.
Pokud jsou na webu používány technické cookies nezbytné pro jeho řádné fungování, není k jejich používání podle aktuálního výkladu ÚOOÚ vyžadován souhlas uživatele. I v takovém případě však musí být návštěvník o zpracování řádně informován.
Pokud budou v budoucnu na web přidány analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies, bude jejich používání řešeno v souladu s aktuálními právními požadavky, včetně získání předchozího souhlasu, pokud bude vyžadován. ÚOOÚ uvádí, že netechnické cookies vyžadují předchozí souhlas a že odmítnutí musí být stejně snadné jako přijetí.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu průběžně aktualizovat zejména v případě změny poskytovaných služeb, používaných technologií nebo právních požadavků.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.
Poslední aktualizace: 22. 8. 2026