Podmínky rezervace

Poslední aktualizace 22. 8. 2026

1. Rezervace termínu

Termín návštěvy si můžete rezervovat prostřednictvím online rezervačního systému Noona, který je dostupný prostřednictvím webových stránek Angelic Concept.

Rezervace je dokončena po vyplnění požadovaných údajů a potvrzení rezervace v rezervačním systému.

Při rezervaci je klientka povinna uvést pravdivé a aktuální kontaktní údaje, zejména jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Po dokončení rezervace obdrží klientka potvrzení na zadanou e-mailovou adresu.

2. Výběr služby a ceny

Před dokončením rezervace jsou klientce zobrazeny informace o zvolené službě, její délce a ceně.

Aktuální ceny jednotlivých služeb jsou uvedeny na webových stránkách Angelic Concept a v rezervačním systému Noona.

Cena uvedená při rezervaci je konečná cena za danou službu.

3. Změna nebo zrušení rezervace

Rezervaci je možné změnit nebo zrušit prostřednictvím možností uvedených v potvrzení rezervace nebo kontaktováním Angelic Concept.

Prosím o zrušení nebo změnu termínu nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem rezervace.

Pokud potřebujete svůj termín změnit, doporučuji nejprve kontaktovat Angelic Concept a pokusíme se společně najít náhradní termín.

4. Pozdní zrušení a nedostavení se

Termín je vyhrazen konkrétně pro vás. Pozdní zrušení nebo nedostavení se proto může znamenat, že již není možné nabídnout uvolněný termín jiné klientce.

Pokud rezervaci zrušíte méně než 24 hodin před jejím začátkem, nebo se na rezervovaný termín bez předchozího zrušení nedostavíte, vyhrazuji si právo požadovat přiměřený storno poplatek, pokud byl předem sjednán.

Výše a způsob úhrady případného storno poplatku budou klientce vždy předem sděleny.

5. Pozdní příchod

Prosím o příchod na rezervovaný termín včas.

Pokud se dostavíte pozdě, může být z důvodu zachování návaznosti dalších rezervací nutné ošetření zkrátit. V takovém případě se cena služby automaticky nesnižuje.

Při výrazném zpoždění může být rezervace považována za nedostavení se.

6. Zdravotní stav a informace důležité pro provedení služby

Před některými ošetřeními může být klientka požádána o informace důležité pro bezpečné a správné provedení služby.

Klientka je povinna upozornit na skutečnosti, které mohou mít vliv na provedení objednaného ošetření, zejména na známé alergie, kontraindikace nebo jiné relevantní okolnosti.

Pokud zjistím, že službu není možné bezpečně provést, mohu její provedení odmítnout nebo navrhnout změnu termínu.

7. Změna nebo zrušení termínu ze strany Angelic Concept

Ve výjimečných případech může být nutné rezervaci z mé strany změnit nebo zrušit.

V takovém případě klientku informuji co nejdříve a nabídnu jí možnost náhradního termínu.

8. Rezervace vytvořená prostřednictvím Instagramu, TikToku nebo jiného kontaktu

Pokud klientka nemůže nebo nechce využít online rezervační systém, může mě kontaktovat také prostřednictvím Instagramu, TikToku, e-mailu nebo jiného dostupného kontaktního kanálu.

Rezervaci mohu následně vytvořit v systému Noona sama.

Takto vytvořená rezervace podléhá stejným podmínkám jako rezervace vytvořená klientkou online.

9. Potvrzení rezervace

Po vytvoření rezervace je klientka odpovědná za kontrolu správnosti zvoleného termínu, času a služby.

Pokud zjistí jakoukoli chybu, je potřeba mě kontaktovat co nejdříve.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se vztahují na rezervace služeb poskytovaných v rámci Angelic Concept.

Aktuální verze podmínek je zveřejněna na webových stránkách Angelic Concept.

Podmínky mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změny rezervačního systému, způsobu rezervace, platebních podmínek nebo poskytovaných služeb.

Poslední aktualizace: 22. 8. 2026